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AI正在“杀死”评价:商家刷好评,买家骗退款

视频简介
本视频聚焦于AI技术正在深度渗透电商评价体系这一现象,揭示了一条正在失控的灰色产业链。 商家端,AI生成的精美"买家秀"大量涌入评论区,取代真实用户实拍——不同买家晒出的照片褶皱完全一致,图片中甚至出现三只脚、镜中多余的手等明显AI痕迹。前不久,央视已就此进行曝光。 买家端,有人利用AI批量伪造商品破损、开裂、枯萎的图片和视频,借此申请"仅退款"恶意薅羊毛,甚至有人公开开班授课、收费传授这套骗术。 从历史来看,刷好评并非新鲜事,但过去成本高、流程繁琐;如今AI将造假成本压缩至近乎为零,批量生成、无限复用,灰色产业链被推向极致。 面对乱象,平台虽已出台AI内容标识规定并开展整治,但技术识别难度大,维权举证责任仍主要落在商家身上,效率极低。 长远来看,这场AI造假内卷没有赢家:消费者失去评价参考、诚信商家口碑被淹没、整个电商的信任基础正在加速瓦解。